Per serramentisti e fabbri
Chi resta chiuso fuori casa chiama finché qualcuno risponde. Chi vuole cambiare gli infissi chiama due o tre ditte e sceglie la prima che si fa sentire. In tutti e due i casi conta rispondere. Idra lo fa con il nome della tua ditta, prende nome, indirizzo e cosa serve, e ti manda la richiesta su WhatsApp.
Quattro telefonate di una giornata qualunque, e cosa ne fa Idra mentre tu lavori.
Il cliente
«Sono chiuso fuori casa, la chiave si è rotta nella serratura.»
Idra
Prende indirizzo e nome e te la manda come urgente, in cima alla lista.
Il cliente
«La saracinesca del negozio non si alza più.»
Idra
Un negozio che non apre può essere un'urgenza nelle tue regole: Idra prende i dati e te la segnala subito.
Il cliente
«Vorrei cambiare tutte le finestre di casa.»
Idra
Si fa dire quante e dove, e ti arriva con il valore stimato: è il cliente da richiamare prima degli altri.
Il cliente
«Mi serve un'inferriata per la finestra del piano terra.»
Idra
Prende i dati e il tipo di lavoro, così quando richiami sai già di cosa si parla.
Una porta che non si apre, una saracinesca bloccata, un cancello automatico fermo: sei tu a dire cosa è urgente. Quando una chiamata rientra nelle tue regole, Idra prende solo l'essenziale e ti arriva subito, segnata come urgente. I preventivi ti aspettano su WhatsApp, con il valore stimato accanto.
Nessuna segreteria, nessun call center. Idra risponde al posto tuo, prende i dati e te li manda. Poi richiami tu, quando puoi.
01/03
Hai le mani occupate, sei in auto o è sera tardi. Idra risponde con il nome della tua ditta e dice subito che è un assistente automatico.
02/03
Chiede nome, telefono, indirizzo, cosa sta succedendo e quanto è urgente. Una domanda alla volta, come farebbe una persona dell'ufficio.
03/03
Un riassunto con chi ha chiamato, che problema ha e quanto vale il lavoro in euro, stimato. Un tocco per richiamare.
Basta un lavoro recuperato al mese e Idra si è già ripagato.
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Per l'artigiano che lavora da solo e non può rispondere mentre è sul lavoro.
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Per chi ha qualche operaio e il telefono che squilla tutto il giorno.
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Per l'impresa con ufficio, più furgoni e tante chiamate.
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